photo Atelier floral

Atelier floral

Atelier

Plaisance 32160

Le 13/10/2025

Vous êtes créatives ou pas du tout? Ces ateliers sont fait pour vous ! L'Art et la Manière vous guide pour réaliser une composition qui vous ressemble. Thème du jour : atelier suspension Ça se passe à la boutique, vous pouvez venir seule ou à plusieurs, avec votre maman, votre sœur, une copine, vos enfants... (max 6 places disponibles par ateliers). L’atelier dure environ 1h Vous venez uniquement avec votre plus beau sourire ! L'Art et la Manière vous fournit les fleurs, le contenant, la décoration et le matériel. Et le meilleur… vous repartez avec votre création! Atelier animé par Cindy et Lise Réservation obligatoire

photo Concert Orgue et Quatuor de cuivres

Concert Orgue et Quatuor de cuivres

Manifestation culturelle, Musique classique

Condom 32100

Du 12/10/2025 à 16:00 au 12/10/2025

Les Amis de l'Orgue vous donne rendez-vous pour ce concert incontournable à 16h. Les invités sont : le Quatuor de cuivre de l'Orchestre National du Capitole de Toulouse. R.G Rousselot et N. Prado à la trompette, D. Locqueneux et L. Darmaillacq aux trombones, interpréteront du Gabrielli, Monteverdi, Barch, Purcell et Verdi. En placement libre/Ouverture des portes à 15h15. Tarif : 20€ Renseignements auprès de l'Office de Tourisme de la Ténarèze au 05 62 28 00 80.

photo Clued'Auch : Entre chasse au trésor et Cluedo® à la découverte du patrimoine

Clued'Auch : Entre chasse au trésor et Cluedo® à la découverte du patrimoine

Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture

Auch 32000

Du 11/10/2025 à 15:00 au 11/10/2025 à 17:00

1660 : Louis XIV est à Auch. Pendant son séjour, un mousquetaire voué à sa protection meurt mystérieusement. 2025 : Le crime n'a jamais été élucidé et votre équipe de spécialistes rouvre l'enquête ! Résolvez des énigmes en parcourant la ville. Vous accéderez ainsi aux témoignages d'Auscitains qui vous aideront à enfin classer cette affaire, vieille de 350 ans ! Un savant mélange entre Cluedo®, chasse au trésor et découverte du patrimoine, à savourer en famille et entre amis. 20 participants maximum répartis en 4 équipes. Inscription préalable obligatoire auprès de l'office de tourisme.

photo Industrielle Attitude : Sicomen

Industrielle Attitude : Sicomen

Nature - Environnement

Laval 53000

Du 07/10/2025 au 16/10/2025

Les déchets sont inhérents à nos sociétés et modes de consommations. Ce sont autant d’enjeux environnementaux et d’épuisement des ressources. C’est pour cela qu’est née la volonté d’une économie plus circulaire, où idéalement les déchets des uns deviendraient les ressources des autres. C’est à cela que s’applique depuis plus de 35 ans Séché Eco-Industries : recycler en matières premières tout ce qui peut l’être, ou à défaut valoriser la part d’énergie qu’ils contiennent tout en gérant la fraction non recyclable. Elle apporte des solutions innovantes aux besoins du territoire pour répondre aux enjeux de demain. Chaque année, plus de 5 000 personnes visitent le Pôle Environnement de Changé, son centre de tri, son unité de valorisation et de production d’énergie. Autant de citoyens informés et sensibilisés à la problématique déchets. CONDITIONS PARTICULIERES : Porter un pantalon couvrant les jambes et des chaussures fermées. Attention aux personnes portant des dispositifs cardiaques et appareils d'écoute. • Visites grand public : le 16 octobre à 14h • Visite réservée aux demandeurs d'emploi, personnes en formation et lycéens : les 7 et 9 octobre à 14h • Réservation obligatoire,[...]

photo Randonnée accompagnée avec CLAP

Randonnée accompagnée avec CLAP

Manifestation sportive, Randonnée et balade, Randonnée et balade, Randonnée et balade

Tasque 32160

Le 12/10/2025

L'association Culture Loisirs Animations et Patrimoine (CLAP) et la mairie vous invitent à une randonnée pédestre conviviale. Deux circuits sont proposés : - Un circuit de 14 km. Inscription à partir de 8h30 à la salle des fêtes, puis départ à 9h. - Un circuit de 8 km. Inscription à partir de 9h30 à la salle des fêtes, puis départ à 10h. Retour estimé vers 12h30. Après l'effort, profitez d'un repas convivial à la salle des fêtes, sur réservation. Pensez à vous y inscrire !

photo Atelier floral

Atelier floral

Plante - Fleur, Plante - Fleur

Plaisance 32160

Le 13/10/2025

Vous êtes créatives ou pas du tout? Ces ateliers sont fait pour vous ! L'Art et la Manière vous guide pour réaliser une composition qui vous ressemble. Thème du jour : atelier suspension Ça se passe à la boutique, vous pouvez venir seule ou à plusieurs, avec votre maman, votre sœur, une copine, vos enfants... (max 6 places disponibles par ateliers). L’atelier dure environ 1h Vous venez uniquement avec votre plus beau sourire ! L'Art et la Manière vous fournit les fleurs, le contenant, la décoration et le matériel. Et le meilleur… vous repartez avec votre création! Atelier animé par Cindy et Lise Réservation obligatoire

photo Marche pour Octobre Rose

Marche pour Octobre Rose

Manifestation sportive

Riscle 32400

Le 12/10/2025

Pour ce mois d'Octobre Rose, l'association Gym Plus Riscloise organise la traditionnelle "marche rose" , une marche au profit de la Ligue contre le cancer du sein. Au fil des ans, ce rendez-vous est devenu incontournable au vue du nombre de marcheurs mobilisés ! Au programme : - 8h30 inscription aux arènes - 9h départ de la marche de 15km - 9h30 départ de la marche de 10 km - 10h départ de la marche de 5km - 11h45 rendez-vous à la buvette ! - À partir de 12h, grillades, frites et desserts Une vente de t-shirts sera proposée et le bénéfice sera reversé à la Ligue contre le cancer du sein, tout comme le bénéfice des inscriptions aux marches.

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Responsable d'exploitation de fluides

Emploi Administrations - Institutions

Decazeville, 12, Aveyron, Occitanie

MISSIONS Sous la responsabilité du directeur général des services, vous gérerez et optimiserez les consommations et modes de production des fluides, analyserez des éventuelles anomalies de facturation, contrôlerez les dérives de consommation et établirez des recherches d'économies dans les domaines. ACTIVITES PRINCIPALES/SECONDAIRES - Évaluation des consommations et conseil en matière d'optimisation - Force de proposition auprès de l'autorité territoriale en matière stratégique - Garant de l'analyse des informations en matière de politique énergétique et d'eau potable de la collectivité - Garant de l'analyse et de l'exploitation des résultats en matière de politique des consommations d'eau, d'énergie ou de télécommunications dans l'organisation du travail - Suivi de la maintenance et du renouvellement des installations - Assurer l'information des agents et leur appropriation des objectifs d'économie d'énergie - Relations fréquentes avec les services techniques - Relations fréquentes avec le service comptabilité - Relations fréquentes avec les entreprises, concessionnaires, institutions - Traitement des demandes de nouveaux branchements ou contrats auprès des opérateurs[...]

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Cadre supérieur / Cadre supérieure de santé

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

RESPONSABILITÉS : Service de Cardiologie / USIC / CEFNI Description : Organiser l'activité de soins et des prestations associées, Manager l'équipe et coordonner les moyens d'un service de soins, médico-techniques ou de rééducation, en veillant à l'efficacité et la qualité des prestations. Développer la culture du signalement et gérer les risques Développer les compétences individuelles et collectives. Participer à la gestion médico-économique au sein du pôle. Missions : Assurer la permanence, la continuité, l'organisation et la mise en œuvre des soins en assurant l'encadrement. Gérer les plannings des personnels placés sous sa responsabilité directe. Encadrer l'ensemble des équipes soignantes et les accompagner dans toutes les situations le nécessitant. Garantir l'application des procédures administratives et soignantes dans le cadre de la réglementation. Participer à l'élaboration de projets et en assurer la continuité et le suivi Animer les équipes en appliquant la politique de l'établissement Participer à des activités pédagogiques et des activités de recherche Participer au projet de soins des patients Organiser le devenir des patients en collaboration avec les[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambray-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier Vos principales missions : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité - Gérer les arrivées et les départs - Participer activement au service restauration, notamment au petit déjeuner : mise en place, service, réassort du buffet, nettoyage, facturation - Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails - Assurer la facturation et la gestion de la caisse de réception - Gérer les réservations individuelles, groupes et séminaires - Coordonner l'espace de coworking - Utiliser le logiciel hôtelier Hotsoft (formation assurée) - Responsable conjointement avec la direction de la tenue générale de l'établissement (extérieur des bâtiments hôtel et restaurant) - Assurer la satisfaction clientèle - Gérer la balance des débiteurs conjointement avec ses supérieurs hiérarchiques - Assurer la reconnaissance et la fidélisation clients - Respecter les consignes de Revenu-Management édictées par la direction - Assurer et contrôler les documents mis en place par la direction (réalisé groupe, tableau des encaissements et des virements, analyse de la segmentation etc.)

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez-nous et découvrez pourquoi notre hôtel avec ses 125 chambres et suites, ses 3 salles de séminaires et son bar panoramique est bien plus qu'une destination, et est une véritable célébration de l'art de recevoir. Ce que vous ferez : - Accueillir nos invités, avec une énergie contagieuse et un professionnalisme inégalé. - Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des clients avec aisance, courtoisie et efficacité. - Être responsable de l'organisation et de la polyvalence, en gérant les demandes variées - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations, la facturation, la caisse, - Être une source d'inspiration, en apportant votre bonne humeur et votre esprit d'équipe. Ce que vous possédez : - Une personnalité pétillante et une passion pour le service à la clientèle. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails - Une excellente communication écrite et verbale, - Une capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives pour améliorer l'expérience de nos hôtes, - Une bonne maîtrise de l'anglais est requise, la connaissance d'une autre langue étant un[...]

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Responsable de caisses

Emploi

Combs-la-Ville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Responsable de Caisses - Grande Distribution - H/F Vous avez de l'expérience en gestion d'équipe et en encaissement ? Vous aimez le contact client et savez gérer les imprévus avec calme et rigueur ? Ce supermarché de 3000m² recherche son/sa Responsable de Caisse pour encadrer l'équipe caisse et garantir une excellente expérience client. Vos Missions : Encadrement de l'équipe caisse : organisation, formation, planning et accompagnement des hôtes(ses) de caisse. Gestion des opérations de caisse : assurer l'ouverture, la fermeture, le suivi des fonds de caisse et le bon déroulement des encaissements. Relation client : garantir un accueil de qualité, gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client. Organisation de l'accueil : dynamiser la zone d'entrée du magasin, superviser l'image de l'accueil et fluidifier les passages en caisse. Suivi administratif : contrôler les procédures, gérer les bons d'achat, tickets resto, remises, et assurer les dépôts et reportings. Profil Recherché : Expérience exigée (minimum 2 ans) en grande distribution, sur un poste similaire ou d'adjoint(e). Compétences en management, organisation, gestion des flux clients. Sens du service,[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald's situé à Boufféré, nous sommes à la recherche de futurs alternants H/F qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente en apprentissage pour la rentrée de septembre 2025! Dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien : A) CONSEIL ET VENTE - Accueillir et conseiller la clientèle selon les attentes, mettre en avant des ventes additionnelles (orales et digitales), prendre les commandes sur les différents canaux de vente (drive, salle, vente à emporter, C&C), encaisser les commandes B) SUIVI DES VENTES - Réceptionner une livraison, gérer les stocks et leur rotation, préparer la mise en place des produits pour les rushs, prendre et traiter les réclamations clients, réaliser des enquêtes de satisfaction et les analyser C) FIDÉLISER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT - Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients, participer aux actions de fidélisation, évaluer les actions de fidélisation D) ANIMER ET GÉRER L'ESPACE COMMERCIAL - Participer à l'aménagement de l'espace commercial, planifier et mettre en scène les offres commerciales[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Description du poste : LHH Guyane, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un acteur fort du secteur de la distribution et bien ancré sur le département guyanais, un CHEF DE DEPOT - GRANDE DISTRIBUTION H/F en CDI en Guyane. Sous la responsabilité du responsabilité logistique vous aurez pour principales missions:***Gérer et contrôler les stocks en respectant les procédures. * Organiser et superviser les flux de marchandises : entrées, sorties, stockage, préparation de commandes, expéditions (y compris le chargement des camions) et livraisons. * Informer la hiérarchie des éventuels dysfonctionnements. * Proposer des solutions pour optimiser le fonctionnement du dépôt et le transport des marchandises. * Gérer les interventions et les pannes sur les engins de manutention. * Optimiser l'organisation pratique du dépôt (gestion des emplacements, rangement et propreté). * Contrôler l'application des règles de sécurité dans le dépôt. * Garantir la qualité et le respect des délais. * Veiller à la productivité du dépôt pour optimiser les coûts. * Transmettre les[...]

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Responsable qualité en industrie

Emploi Agroalimentaire

Castel-Sarrazin, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au Directeur Général et membre du comité de direction, vous garantissez le respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire. Vous pilotez le système de management de la qualité et vous assurez la conformité règlementaire et client de nos produits. Missions principales - Management de la qualité o Mettre en œuvre, maintenir et faire évoluer le système qualité. o Co-élaborer la Politique Qualité avec la Direction. o Rédiger et actualiser procédures, fiches techniques et modes opératoires. o Gérer l'HACCP et le Document Unique. o Organiser et suivre audits internes et externes (clients, organismes de certification). - Contrôle et suivi qualité o Superviser les contrôles qualité (matières premières, produits finis). o Veiller au respect des cahiers des charges IGP Sud-Ouest et Label Rouge. o Identifier les non-conformités, proposer et piloter les plans d'actions correctifs. o Assurer la traçabilité de la réception des matières premières à la livraison. o Gérer le parc matériel (investissements, métrologie). - Hygiène et sécurité alimentaire o Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques d'hygiène et de qualité. o Réaliser des contrôles[...]

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Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

En tant que Directeur Technique et achats (H/F), véritable bras droit du dirigeant, vous piloterez l'ensemble des opérations techniques et des achats, tout en jouant un rôle central dans l'optimisation des outils et le développement des équipes. Vos responsabilités incluront : -Pilotage stratégique : Référencer les produits techniques, gérer les achats et négocier avec les fournisseurs nationaux et internationaux, et valider les contrats techniques pour garantir la conformité et la qualité. -Gestion opérationnelle : Apporter des solutions rapides et pragmatiques aux problématiques techniques, planifier les stocks et gérer les inventaires, et assurer une veille technique constante de la base de données produits. -Optimisation et développement : Développer et optimiser les outils informatiques internes (mise en place d'un nouvel ERP), gérer le hardware et accompagner les équipes directes (management de 4 collaborateurs) et indirectes dans leur montée en compétences. -Relation client et interne : Être connecté à la réalité terrain, avoir un sens aigu du service client, et servir d'interface entre les différents services de la société.

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Chef / Cheffe d'atelier en mécanique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

ACCESS AUTO / ACCESS VAN - Spécialisé dans la vente de véhicules utilitaires et dans la transformation et l'aménagement de vans. Responsable atelier en mécanique automobile - CDI 35H Lieu d'exercice : Garage Access Auto - GAP (05) Vos missions : - Gérer l'équipe de mécanicien - Gérer les commandes et le stock des pièces - Réaliser des diagnostics - Gérer les services après-vente - Contrôler les véhicules avant livraison ou restitution - Permis B obligatoire - Expérience en mécanique exigée Rémunération : 2 500€ NET / mois 35H / semaine du Lundi au Vendredi Modalités de candidature : - vous présenter directement au bureau situé 3 Chemin de Patac 05000 Gap, avec votre CV - envoyer votre cv par mail à l'adresse sarl.accessauto@gmail.com

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Magasinier / Magasinière

Emploi Automobile - Moto

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans une entreprise de vente de véhicules de loisirs, vous travaillerez en collaboration avec le chef d'atelier SAV. Vos missions : - Réceptionner les marchandises et les entrer dans le stock informatique - Mettre en rayon des produits/accessoires dans le petit magasin, en gérant l'étiquetage et la gestion des stocks. - Gérer les commandes d'accessoires - Gérer les garanties de véhicules en collaboration avec le service SAV. - Pouvoir réceptionner des véhicules - Aider à l'atelier SAV si besoin. Profil manuel/ technique/ polyvalent, à l'aise avec la gestion informatique des stocks, avec une expérience indispensable du magasinage/gestion stocks, si possible dans le domaine des accessoires moto/auto/camping car. Pas de CACES demandés. Travail du mardi au samedi (samedi matin uniquement ). Poste à pourvoir dès que possible.

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Infirmier / Infirmière en gériatrie

Emploi Social - Services à la personne

Monistrol-sur-Loire, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'EHPAD l'Age d'Or de Monistrol est composé de 93 lits au centre de Monistrol/Loire. Activités de soins: Identifier et recenser les besoins et attentes des résidents - Veiller à l'identitovigilance Identifier les problèmes, surveiller l'état de santé, interpeller le médecin si besoin Organiser et animer la prise en soin global du résident - Participer à l'élaboration du projet personnalisé et l'évaluer en collaboration avec le résident, ses proches ou son représentant légal Réaliser et évaluer des actes de soins relevant du rôle propre et du rôle prescrit selon le décret infirmier Activités d'information et de communication: - Rédiger et mettre à jour le dossier de soin informatisé - Ecouter et répondre aux demandes du résident et de sa famille dans la limite de ses compétences - Transmettre les informations utiles à la continuité des soins, dans le dossier patient informatisé - Coordonner les soins intra et extra muros - Gérer les problèmes, les conflits et les situations complexes tant avec les équipes qu'avec les familles Se positionner en tant que pivot dans la transmission des informations - Superviser les équipes soignantes (AS et ASH) Activités de formation[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

En tant que Gouvernant(e), vous serez responsable de superviser et de coordonner les activités du service d'étage et de la lingerie dans un hôtel de luxe, tout en veillant à la propreté, l'ordre et la satisfaction des clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des équipes, la planification des horaires et la collaboration avec les différents services de l'hôtel pour garantir un service irréprochable.; Rigueur et organisation :Excellente attention aux détails et compétences en organisation pour gérer les multiples tâches liées au service d'étage.; Gestion des objets trouvés :S'assurer que les objets trouvés dans les chambres sont rapportés et traités conformément aux procédures de l'hôtel. ; Gestion de la propreté :Organiser et assurer la propreté des chambres, des espaces publics et des espaces de travail du personnel, en veillant à un environnement impeccable et accueillant pour nos clients. ; Gestion des plannings :Planifier et organiser les horaires de travail du personnel en fonction des besoins de l'hôtel, en assurant une répartition équilibrée des tâches. ; Supervision et coordination :Superviser et coordonner les activités du personnel d'étage et de lingerie[...]

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Ingénieur / Ingénieure d'études génie civil

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

QUI SOMMES-NOUS ? : ME2CO est un bureau d'études spécialisé en économie de la construction, DET/OPC et VRD, offrant une expertise complète en maîtrise d'œuvre et contractant général. Basée à Mâcon (71) et Lyon (69), ME2CO réunit 14 collaborateurs qualifiés. Depuis 2013, ME2CO fait partie du groupe BTP Ingénierie Solutions. ME2CO a développé des compétences spécifiques dans la construction hors site et dans le cadre d'un développement stratégique, crée une cellule dédiée à ces nouveaux modes de construction. VOTRE TALENT AU SERVICE DE PROJETS INNOVANTS - Rejoignez-nous et contribuez à des projets innovants au sein d'une cellule d'ingénierie spécialisée dans la construction hors site. - Apportez votre rigueur technique et votre sens de la collaboration pour garantir la réussite des projets. - Devenez un acteur clé responsable de la qualité, des coûts et des délais. - Animez et accompagnez une équipe engagée et performante. - Développez un réseau de clients et de partenaires varié (Maitres d'ouvrage, maîtres d'œuvre, industriels de la filière hors site, entreprises). - Valorisez votre expertise dans un environnement dynamique, structuré et orienté vers l'excellence. DESCRIPTIF[...]

photo Assistant / Assistante manager en restauration

Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Flèche, 72, Sarthe, Pays de la Loire

SIGNORIZZA la Flèche recrute un directeur adjoint H/F dés que possible. PRÊT À VIVRE UNE AVENTURE HUMAINE ET GOURMANDE ? Chez SIGNORIZZA, on ne fait pas que des pizzas, on crée du partage, du plaisir et une équipe où il fait bon bosser ! Si tu es un leader passionné par l'hospitalité et que tu veux relever de nouveaux défis, alors lis bien la suite... CE QU'ON TE PROPOSE - Un poste de directeur adjoint où tu auras un impact direct sur l'expérience client et le bon fonctionnement de l'établissement - Une équipe dynamique et soudée, prête à travailler ensemble pour atteindre les objectifs - Des opportunités d'évolution, parce qu'on croit en nos talents - Une entreprise engagée et labellisée en faveur de ses salariés et de l'environnement - Un environnement de travail où rigueur et convivialité vont de pair TON RÔLE ? Aux côtés du Directeur, tu assures le bon fonctionnement global du restaurant et garantis une expérience client irréprochable. 20% du temps de travail : - Superviser et coordonner les équipes pour offrir un service rapide et de qualité - Gérer les plannings, organiser les tâches et garantir une bonne communication entre les équipes - Assurer une gestion[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Construction - BTP - TP

Noisy-le-Roi, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer activement à la structuration d'une entreprise en plein développement ? Rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) de Direction ! Sous la responsabilité du Gérant et du Directeur d'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif de la direction et des conducteurs de travaux. Vous serez un véritable relais de communication et d'organisation au sein de l'entreprise. Vos responsabilités Gérer les agendas, organiser les réunions et déplacements Rédiger et mettre en forme les documents administratifs (rapports, comptes rendus, courriers) Diffuser les informations via les outils de communication interne et externe Participer au lancement et suivi des appels d'offres : Rédiger et suivre les dossiers de candidature Mettre à jour les outils de suivi d'activité (tableaux de bord, échéanciers) Informer les clients sur l'avancement des dossiers Suivre le budget et la comptabilité (facturation, relances, écritures) Gérer l'indexation, classement et archivage des documents Réaliser des recherches documentaires Participer à la démarche qualité (mise en conformité, sensibilisation, formation) [...]

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Pizzaïolo / Pizzaïola

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Le/la pizzaïolo(a) prépare et cuit les pizzas selon les recettes traditionnelles et les normes de l'établissement. * Prépare la pâte, assemble et cuit les produits culinaires dans les règles de l'art * Gère les stocks d'ingrédients et assure la fraîcheur des produits * Informe sur la composition des pizzas préparées * Peut prendre les commandes des clients et gérer les livraisons * Peut gérer un commerce de restauration rapide spécialisé en pizzas

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Pontmain, 53, Mayenne, Pays de la Loire

En tant qu'agent d'entretien polyvalent (H/F), vous serez chargé(e) de diverses missions, notamment : - Assurer l'entretien et le nettoyage des bâtiments communaux après constatation des besoins (sanitaires publics, etc.). - Effectuer le relevé hebdomadaire de la station avec les analyses obligatoires. - Gérer l'éclairage public et signaler les pannes. - Repérer et signaler toutes les interventions de voirie (fossés, grilles des eaux pluviales, abris bus, affichages, etc.) et procéder aux interventions nécessaires. - Vérifier l'état du matériel et assurer son entretien (mobilier, machines, etc.). - Intervenir sur les différents espaces verts de la commune. - Assurer l'entretien et la gestion du camping. - Gérer les réservations de salles (visites, états des lieux, etc.). - Gérer la station essence : relevés journaliers, gestion de la livraison de carburant, mise à jour des tarifs. Vous avez le sens de l'organisation et êtes autonome.

photo Responsable d'atelier en industrie du bois

Responsable d'atelier en industrie du bois

Emploi Négoce - Commerce gros

Vendenesse-sur-Arroux, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Responsable d'atelier afin de gérer l'équipe en atelier ainsi que les déplacements des mécaniciens itinérants sur les sites d'intervention. Vous serez en charge de la coordination d'une équipe d'une dizaine de personnes composée de chaudronniers, peintres, mécaniciens et dépanneurs, afin de répondre aux attentes de nos clients. Missions : Pour ce poste vous aurez pour principales missions : - Gérer une équipe d'une dizaine de personnes. - Gérer un planning et ses potentiels imprévus. - Former les nouveaux arrivants. - Assurer une assistance technique auprès de votre équipe. Qualifications : Afin d'assurer les missions proposées, nous recherchons une personne qui présente les qualifications suivantes : - Expérience en mécanique sur engins forestiers ou agricoles ou TP. - Maitrise de l'informatique et des outils numériques. - Notions techniques d'anglais très appréciées. - Organisation du travail avec rigueur et en autonomie. - Niveau BTS ou BUT/DUT QLIO (Qualité Logistique Industrielle et Organisation), OGP (Organisation et Génie de la Production), Génie Industriel et maintenance ou équivalent. - Être correct et respectueux en collectivité de travail. -[...]

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Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un environnement pharmaceutique (BPF) et dans une approche terrain, vous supervisez la conformité des produits et contribuez à l'amélioration continue de la qualité. Vous êtes également l'interlocuteur qualité auprès des donneurs d'ordre et des opérationnels. Vous reportez au Pharmacien Responsable. Missions du poste : - Assurer le management du Système Qualité - Gérer et suivre les déviations qualité, les CAPA et les changes control - Mettre en œuvre la politique qualité sur le terrain - Rédiger, initier, vérifier, approuver la documentation qualité - Assurer la supervision des procédés de fabrication et de contrôle - Gérer des investigations dans le cadre de déviations - Suivre des inspections et des audits qualité - Assurer la revue et la libération des lots de substances actives et de produits finis dans le cadre de lots commerciaux et de lots cliniques - Proposer et gérer des projets d'amélioration continue - Participer aux audits internes et externes Compétences requises : - Bac + 5 dans le domaine de la Qualité Pharmaceutique ou agroalimentaire ou BAC +6 en pharmacie (thésé et inscriptible en section B) - Maîtriser les processus QHSE et les réglementations[...]

photo Responsable d'équipe de production traitement de linge

Responsable d'équipe de production traitement de linge

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un Chef d'Équipe Production en 3x8 H/F pour un poste en CDI, basé à Mâcon (71). Vous rejoignez une entreprise reconnue dans le secteur agroalimentaire, réputée pour son savoir-faire industriel d'excellence et son engagement humain. Ici, chaque collaborateur contribue à maintenir des standards de qualité élevés tout en évoluant dans un environnement où la sécurité et la cohésion d'équipe sont des priorités. En tant que Chef d'Équipe Production, vous serez le moteur et le garant du bon déroulement des opérations sur le terrain. Votre challenge ? Manager, organiser et piloter une équipe pour atteindre des objectifs ambitieux, tout en assurant la qualité, la sécurité et la performance du site de production de Mâcon. Vos principales responsabilités : --> Manager et coordonner l'équipe de production pendant votre poste : - Organiser l'affectation du personnel, arbitrer les priorités, gérer les imprévus (pannes, absences, ruptures d'approvisionnement) - Superviser la production et coordonner les interventions maintenance, logistique et qualité - Garantir le respect des pauses et le bon climat de travail --> Garantir la conformité des produits et des opérations[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de formateurs

Emploi Enseignement - Formation

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) coordinateur(rice) pour notre école de la seconde chance sur le site d'Abbeville. Mission principale : La fonction de responsabilité de site englobe le pilotage stratégique ou technique, la définition des objectifs, la coordination et le développement des activités du site, tout en manageant une équipe. La fonction porte les responsabilités liées au périmètre des missions concernées, pouvant inclure des responsabilités budgétaires, d'encadrement, de programmation et de représentation. Parmi l'étendue potentielle des missions, les aspects stratégiques, budgétaire et représentation. Missions et activités du poste : Mission 1 : Piloter le site - Assurer la représentation institutionnelle - Gérer les ressources humaines du site - Produire des indicateurs - Organiser et préparer les supports pour le comité de pilotage - Participer à la gestion financière du site et son développement Mission 2 : Mettre en œuvre le projet pédagogique dans le respect du label E2C - Gérer les flux de candidats - Participer à la définition des priorités et des programmes prévisionnels, développer de nouvelles missions (nouveaux[...]

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Erquy, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Votre rôle implique la gestion et la supervision des activités liées à la vente, à la gestion des stocks et à la logistique des produits de la mer. Vous assurez l'exploitation du port de pêche d'Erquy ainsi que des ports de débarquement qui y sont rattachés (Saint Cast et Dahouët) en lien avec le responsable d'exploitation. Au niveau de l'exploitation - Organiser la gestion logistique pour les débarquements de produits dans les autres ports (Roscoff, St Cast) - Assurer la mise en place et le suivi des procédures d'hygiène et démarches qualité de la criée - Gérer la concession portuaire « pêche » du port d'Erquy sur les aspects placement et organisation des stationnements des navires - Organiser et suivre les entretiens et la maintenance des espaces et des équipements - Suivi et gestion des stocks (bacs, consommables) - Suivre les fonctionnements afin d'assurer leur conformité aux réglementations en vigueur, normes d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail - Mise en marché des produits : contrôler la conformité et corriger les catalogues de vente, suivre le bon fonctionnement du système de vente informatisé, assurer l'animation de la vente des produits (crieur) Dans[...]

photo Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Signes, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Présentation du client : Notre client évolue dans le secteur de la vente au détail. Il est reconnu pour la technicité de ses produits et son savoir-faire sur un marché exigeant et passionné. Présentation du poste et description des tâches - Approvisionneur H/F Vous serez intégré(e) au sein du service achats dédié au RETAIL et vous interviendrez en support dans le cadre d'un remplacement de collaborateur absent. À ce titre, vos principales missions consisteront à : - Gérer un portefeuille fournisseurs depuis la commande jusqu'à la réception en entrepôt, en collaboration avec les équipes logistique et comptable pour la résolution des anomalies de quantité et de prix - Mettre à jour de manière hebdomadaire les délais de livraison pour assurer une vision précise et actualisée des approvisionnements - Suivre et transmettre aux acheteurs les refacturations de frais logistiques (ré-étiquetage ou autres) - Analyser les indicateurs d'approvisionnement (ruptures, commandes clients sans attendu fournisseur, écarts stock/prévisions) et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires - Organiser le traitement des demandes clients via l'outil GLPI (délais, prix d'achat/vente,[...]

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi Assurances

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité (environ 6 mois), la MUTUALITE FRANCAISE CHARENTE recherche pour l'ESPACE DENTAIRE MUTUALISTE D'ANGOULEME un(e) ASSISTANT(E) DENTAIRE pour assurer, entre autres, les missions suivantes : Assurer le bon fonctionnement du cabinet, entretien du mobilier et du matériel Mise à jour du dossier médical du patient (Commentaire, soins réalisés, observation.) Préparer les différents plateaux techniques, le fauteuil Préparer les documents administratifs en fonction du plan de traitement Respect des règles d'hygiène, sécurité et propreté sur le lieu de travail Respect des protocoles de stérilisation (Asepsie), du conditionnement et du rangement Respect du protocole de gestion des déchets (Tri) Connaissance de la nomenclature, du vocabulaire professionnel, des instruments, des matériaux et des appareils Connaissance et maîtrise du logiciel métier Gestion des prothèses, vérification de la réalisation par rapport au devis et liaison avec les laboratoires de prothèses (Coordination), vérification des factures Gérer son stock Met en oeuvre les gestes de premiers secours Respecter du secret médical et des règles de déontologie Accueil[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous recherchons un Assistant administratif (h/f) pour notre client basé à Amiens (80000). Vous serez en charge de la rédaction et mise en forme de documents, de l'envoi de courriers, ainsi que de la saisie de données et la mise à jour des bases d'informations. En outre, vous gérerez le traitement du courrier et la gestion des mails, ainsi que le classement et l'archivage des documents. Ce poste vous placera au coeur de nos services RH et comptable, où votre contribution sera précieuse. Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un bon niveau d'expression écrite et orale, maîtrisant les outils bureautiques tels que Word, Excel, et Outlook. Parmi les qualités essentielles pour ce poste, nous valorisons la discrétion, la polyvalence, et un sens aigu de l'organisation. Il s'agit d'un poste à temps plein (35 heures par semaine). Profil recherché pour le poste d'Assistant administratif (h/f) : Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en organisation et en gestion du temps pour garantir l'efficacité des opérations administratives. Une maîtrise de Microsoft Office est essentielle pour gérer la documentation et les communications internes. Une[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi

Viroflay, 78, Yvelines, Île-de-France

La Fondation COS Alexandre GLASBERG reconnue d'utilité publique est engagée dans les secteurs sanitaire, médico-social et social, et accompagne des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, des demandeurs d'asile et des personnes en grande précarité sociale - 3 200 salariés, 87 établissements et services - recrute pour l'Ehpad COS La Source à Viroflay (78) : Assistant Ressources Humaines (F/H) CDI à temps plein L'Ehpad COS La Source à Viroflay, est un établissement d'une capacité de 84 lits dont 4 en hébergement temporaire, 24 lits en unité de vie protégée et propose un PASA de 14 places. Il dispose également d'un accueil de jour de 10 places et gère un service renforcé à domicile (SRAD) de 30 places. En proximité de l'Ehpad, la Fondation gère également une résidence intergénérationnelle de 32 logements, reconnue habitat inclusif. Rattaché(e) au directeur de l'établissement et en collaboration étroite avec l'infirmier Coordinateur, vous serez en charge de : Missions - Elaborer et gérer les contrats de travail et tout document s'y afférent, - La gestion et du suivi des visites de la médecine du travail, tenue du registre unique du personnel, - Participer[...]

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Rotativiste offset

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Descriptif général :L'ingénieur(e) Lead Design Rotor conçoit les alternateurs, en particulier les parties rotor et excitateur. Il/elle réalise la documentation nécessaire à la fabrication ainsi que la documentation contractuelle. Il/elle participe aux actions d'amélioration continue et gère les études sous-traitées. Il/elle apporte également son support aux autres équipes (Méthodes, Usine, Sourcing) sur tous les sujets liés au design et aux aspects techniques de son activité.L'ingénieur(e) Lead Design Rotor fait partie de l'équipe Engineering Design Alternateur. Il/elle est en charge de la conception des alternateurs, de la documentation associée à la fabrication et des livrables contractuels.Tâches principales :L'ingénieur(e) Lead Design Rotor est responsable de la mise à jour des designs existants ainsi que de la conception de nouveaux alternateurs. Il/elle travaille en étroite collaboration avec le Responsable Engineering Projet, le Lead Projet, les ingénieurs calculs mécaniques et électriques afin de recueillir toutes les informations nécessaires pour répondre aux exigences fonctionnelles de la solution retenue.Responsabilités :Réaliser le design général et gérer les[...]

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Responsable de la logistique transport

Emploi Négoce - Commerce gros

Crouy, 22, Aisne, Bretagne

Le campus ISTELI/AFTRAL de Reims recrute pour son entreprise partenaire SIBELCO son futur responsable exploitation H/F. Ils sont spécialisées dans les projets de transport de A à Z et sont situées à Crouy (02) Le Bac +3 Responsable Transport et Logistique (RPTL) permet d'accéder à des postes clefs dans les entreprises de transport routier, aérien et maritime, chez des prestataires logistiques ou dans tous les secteurs d'activité qui approvisionnent ou distribuent des matières premières, composants et produits finis dans des entreprises de taille très différente. Souvent rattaché au directeur d'agence, le responsable d'exploitation participe pleinement à l'organisation de l'agence et à son développement. Les futurs diplômés deviennent responsables opérationnels et cadres. La formation a pour objectif de préparer les futurs responsables de services de transport routier, aérien et maritime. A ce titre, la formation n'est pas simplement technique, elle permet de développer les postures managériales et professionnelles indispensables à la prise de responsabilités en entreprise. En effet, il s'agit là d'une valeur ajoutée spécifique de l'Ecole qui mobilise pour cela de nombreux[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Autres services aux entreprises

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Nous recherchons 3 Chargé(e) de gestion client niveau 3 (H/F) - en CDI - au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed : Agence Lemasson Agence Cœur d'Agglomération Agence Lez Vos challenges au sein du groupe Altémed : Avec un rattachement au Responsable de Gestion Economique et de la clientèle, vous avez la charge de : Gestion du portefeuille de résidences et de locataires ; Garant des éléments de gestion locative ; Chargé(e) de prévenir le contentieux d'impayés de loyer ; Gérer la relation avec les avocats en cas de contentieux d'impayés ; Travailler en collaboration avec la proximité pour aider à réduire les temps de relocation ; Valoriser le patrimoine auprès des futurs locataires ; Accueillir la clientèle, renseigner et enregistrer les réclamations ; Gérer la demande de logement en relation avec les Mairies ; Gérer l'attribution et l'entrée du locataire ; Faire visiter les logements pour la relocation ; Respecter la démarche qualité d'ACM HABITAT. Votre profil : Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac Bac+2 Gestion Immobilière ou équivalent et/ou expérience ; Vous justifiez d'une expérience significative sur des fonctions équivalentes ; Vous maitrisez les outils[...]

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Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Poste à pouvoir à partir d'août / septembre 2025 5 jours / semaine avec 2 jours de repos consécutif Poste en continu Salaire 1800€ brut à 2300€ brut selon expérience + primes En tant que Responsable, vous serez garant(e) de la gestion quotidienne de notre restaurant, en veillant à ce que nos clients reçoivent un service exceptionnel et des repas sains et délicieux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour maintenir les normes élevées de qualité et d'efficacité du standard de la marque. Être manager chez Eat Salad c'est diriger avec fermeté, décider rapidement, former avec précision, mais c'est aussi être l'exemple irréprochable, sur le terrain en appliquant et en faisant respecter strictement les standards et procédures à chaque instant. Responsabilités : - Gérer les opérations quotidiennes du restaurant, y compris la préparation des aliments, le service à la clientèle et la gestion du personnel - Assurer un service client exceptionnel en répondant aux besoins des clients, en résolvant les problèmes et en garantissant leur satisfaction - Superviser, former, animer et faire appliquer strictement toutes les règles et[...]

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Ingénieur / Ingénieure bâtiment

Emploi Menuiserie - Charpente

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Sous la responsabilité du Gérant de l'entreprise, le.la Responsable de production de charpente métallique et de serrurerie: Organise la planification de la fabrication des différents éléments. Supervise ses équipes composées d'une dizaine d'ouvriers. Collabore avec les autres équipes de l'entreprise (bureau d'étude, chargés d'affaires, .) et les autres corps de métiers extérieurs sur chantier. Rend compte au gérant de l'avancée de la fabrication des différents éléments par chantier. S'assure de la disponibilité des matières premières et des outils de travail, organise leur transport. Respecte les règles techniques. Fait respecter et respecte les consignes et les règles de sécurité, fait porter les EPI. Fait respecter les délais et s'assure de la qualité de finition. Sait communiquer. Il fait donc preuve d'un bon relationnel avec ses équipes et ses différents interlocuteurs en interne et en externe. Évalue et participe à la montée en compétences des membres de l'équipe. S'assure de la disponibilité du parc matériel, le fait évoluer et le fait entretenir. S'assure de la propreté et de la sécurité de son atelier. Profil recherché Personne disponible rapidement[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Sous l'autorité de la Directrice des Ressources Humaines et Relations Sociales, vous serez chargé(e) d'assurer le traitement et la gestion des dossiers en matière de gestion des ressources humaines dans le respect des procédures et des dispositions réglementaires. - Rédiger des actes administratifs - Traiter et saisir les absences (congés, RTT, Maladie ordinaire, congés longue maladie, congés longue durée, temps partiel thérapeutique, congés maternité, congés paternité.) - Instruire les dossiers de retraite - Gérer les dossiers en lien avec le comité médical et/ou la commission de réforme - Saisir et suivre les dossiers de remboursement assurance statutaire - Programmer les visites médicales (annuelles, reprises, aptitude.) - Informer et conseiller les personnels en adaptant sa communication - Mettre à jour les dossiers individuels des agents - Préparer et mettre en œuvre le calcul et l'exécution de la paie par la saisie des éléments variables mensuels - Saisir les éléments de gestion administrative du personnel et de suivi de la masse salariale dans le Système d'Informations Ressources Humaines - Gérer les demandes de recrutements, stages et analyser les postes - Gérer[...]

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Agent / Agente de trafic aérien

Emploi Transport

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Missions : En relation directe et hiérarchique avec le responsable Trafic / OPS - Coordinateurs/coordinatrices du Trafic, l'agent de trafic coordonne l'accueil et l'assistance opérationnelle des avions, établir les documents de trafic-opérations en garantissant le respect des règles du transport aérien, de sécurité, de sûreté. Contenu général du poste : Gérer l'accueil et l'assistance de tous les aéronefs et des équipages Veillez au respect du temps d'escale et coordonner chaque intervenant (ménage, pétrolier, catering, débarquement, embarquement, chargement, services de l'état, sûreté, ) en veillant au respect des règles de régulation autour de l'avion Déterminer l'affectation des installations aéroportuaires, effectuer la mise en place des passerelles Préparer les dossiers de vol (météo, plan de vol, NOTAM) nécessaires au traitement des vols et les remettre aux équipages Gérer l'interface avec les centres opérationnels des compagnies et le personnel navigant Collecter les informations prévisionnelles relatives au chargement de l'avion, préparer le plan de chargement et le centrage prévisionnel Coordonner et s'assurer de la fiabilité des informations (bagages, chaises[...]

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Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Emploi

Bischwiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous recherchez une mission qui a du sens et qui contribue au projet global d'insertion des personnes en situation de handicap ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service de leur épanouissement socio-professionnel ? Vous souhaitez faire partie d'une équipe pluridisciplinaire engagée qui développe de multiples approches à visée inclusive et tournée vers l'autodétermination ? Ce poste est à pourvoir au sein du Pôle Travail Adapté. Contrat de travail : CDI temps complet Missions : Rattaché(e) au responsable médico-social de l'ESAT, vous oeuvrez au sein d'une équipe pluri-professionnelle et collaborez au quotidien avec les équipes de moniteurs d'atelier. Dans le cadre des actions que vous menez, vous favorisez l'accès à des actions d'entretien des connaissances, de maintien des acquis scolaires et de formation professionnelle, ainsi que des actions éducatives d'accès à l'autonomie et d'implication dans la vie sociale. Vous assurez principalement les missions suivantes : - Analyser les besoins en formation et en actions de sensibilisation. - Proposer et déployer une offre d'intervention innovante et évolutive, répondant aux enjeux des politiques sociales et du projet d'établissment. -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferté-Bernard, 72, Sarthe, Pays de la Loire

A la recherche d'un nouveau défi. Nous recherchons notre futur Réceptionniste H/F, alors si vous êtes motivé(e) pour venir travailler avec nous, voici quelques informations : - Vous enregistrez les réservations clients en collaboration avec le service Réservation. - Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivé jusqu'à son départ. - Vous contribuez à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour. - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service par votre action de vente des chambres et des autres services de l'hôtel. - Vous traitez les mails et répondez aux appels téléphoniques - Vous gérez les facturations et la caisse. - Être à la disposition des clients pour faciliter leur séjour - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Profil: Vous maitrisez l'utilisation de l'informatique et savez gérer des logiciels. Niveau Bac Hôtellerie/Restauration souhaité ou profil BAC+2 Poste du lundi au dimanche avec jours de repos Astreintes de nuits

Ressources supplémentaires